JPKK logo with two cleaners standing at the side, and a security guard in the middle

Government Contract Workers Network (JPKK)

Government Contract Workers Network is an initiative to urge the government of Malaysia to absorb all the contract workers in government premises as permanent employees.

Follow us on Facebook, Twitter, and Instagram.

Sistem Aduan Pekerja (SiAP)

Sistem Aduan Pekerja. Telefon nombor 01110767989

JPKK Hotline also receives many calls from workers who are being laid off, received salary cuts, and many more issues.

If you need any advice regarding employment laws, contact JPKK Hotline at 01110767989.

10 Frequently Asked Questions. 1. What is Siap? 2. What is the purpose of Siap? 3. Will the case be referred to the authorities?
4. Need to pay? 5. What type of issue can I complain about? 6. What is Siap operating hours? 7. What is the hotline number?
8. Who is Siap service for? 9. Will the information from complainant be safe and secure? 10. Can Siap help me find a new job?

10 Frequently Asked Questions
1. What is SiAP?
SiAP is a hotline for workers to lodge complaints.
2. What is the purpose of SiAP?
To empower workers facing issues with their employers. It also serves as a resource for workers to ask about worker's rights.
3. Will the case be referred to the authorities?
SiAP will help workers direct their complaints to relevant authorities.
4. Need to pay?
No. SiAP is a counseling service and provides free information about laws to workers.
5. What type of issue can I complain about?
All cases related to workplace issues.
6. What is SiAP operating hours?
We accept calls from 9 AM to 5 PM. If your calls are not answered, please WhatsApp our hotline and we will attend to you within 48 hours.
7. What is the hotline number of SiAP?
011-10767989.
8. Who is SiAP service for?
It is for all workers, regardless if you are a local or foreigner.
9. Will the information from complainant be safe and secure?
Information will be kept between the complainant, and the operator only. If an action needs to be taken, the information will be provided to the nearest JPKK/SiAP coordinator. In this case, the information can only be accessed by the operator, and coordinator.
10. Can SiAP help me find a new job?
No. SiAP is not a work agency. Please look for work at Jobstreet, and JobsMalaysia instead.

For more information, please contact SiAP (011-10767989).

Contract System

Contract workers holding a banner that says "Hapuskan sistem kontrak!"

The contract workers in government premises do not enjoy various employment benefits and basic rights from third-party companies.

  • Wages not paid on time

  • Stagnant wages

  • Wage deduction when on leave

  • No official pay slip

  • Unfair dismissal

  • EPF / SOCSO / EIS are not contributed by the employer

  • The privatisation did not cut cost the Malaysian government

  • The shifting of cost placed pressure on other ministries

  • Third-party companies increased cost and reduced service efficiency

Our Demands

Permanent Employment
Reabsorb contract workers in government premises such as cleaners, security guards, and gardeners as permanent employees in the government.

Abolish Middleman
Eliminate cronyism, and middlemen (contractors).

Reduce Bureaucracy
Reduce red tape, and improve efficiency in administration.

Petition to Abolish Contract System

Cleaners, and security guards with a text box saying "Hapuskan sistem kontrak. Jaminan kerja hak semua!"

Sign the petition to abolish the contract system!

News

Statement

Kenyataan Akhbar: 19 November 2020

JPKK LANCARKAN KEMPEN DESAK SISTEM KONTRAK DI HOSPITAL DAN SEKOLAH DIHAPUSKAN

Kembalikan Jaminan Kerja

Sebelum pertengahan 1990an, semua pekerja pembersihan, pekebun dan Pengawal keselamatan di Sekolah dan Hospital adalah pekerja kerajaan yang mempunyai jaminan kerja. Namun sejak dasar pengswastaan yang diperkenalkan oleh Perdana Menteri ke 4 – Tun Dr. Mahahtir pada tahun 1996, sistem ini telah ditukar kepada sistem kontrak yang telah menghancurkan jaminan kerja dan mengujudkan budaya kronisma.

Tindakan keajaan ini adalah bercanggah dengan undang-undang buruh antarabangsa - ILO dimana kerja kontrak hanya diberi kepada kerja yang bersifat sementara atau bermusim. Pada tahun 2011, Kerajaan juga telah membuat pindaan dalam Akta Kerja 1955, iaitu mengiktiraf kontraktor untuk buruh dalam undang-undang. Pindaan undang-undang ini menghalalkan sistem kontrak dan merampas jaminan kerja bagi pekerja.

Keaddan ini menjadi lebih teruk pada masa Covid dimana golongan ini terus dianaktirikan dan tidak diiktiraf sebagai pekerja frontliner.

Justeru, pada hari ini, JPKK melancarkan kempen

HAPUS SISTEM KONTRAK – JAMINAN KERJA UNTUK SEMUA

Apakah matlamat utama kempen?

Untuk menyerapkan pekerja kontrak di premis Kerajaan sebagai pekerja tetap seperti zaman sebelum 1990an.

Apakah rasional kempen ini diadakan?

Supaya Kerajaan mengembalikan polisi sebelum 1990an, dimana serap pekerja-pekerja kontrak ini sebagai pekerja tetap supaya pekerja mendapat jaminan kerja, faedah yang lebih baik dan kerajaan juga boleh menjimatkan wang dengan menepikan orang tengah.

Kempen ini ditujukan kepada siapa?

Kempen ini ditujukan kepada pekerja-pekerja kontrak yang bekerja di premis Kerajaan seperti pengawal keselamatan, pekerja pembersihan dan pekebun dan membawa tuntutan mereka dan menuntut Kerajaan untuk menghapuskan sistem kontrak serta menjadikan mereka pekerja tetap.

Kempen ini dilancarkan oleh siapa?

Kempen ini dilancarkan oleh Jaringan Pekerja Kontrak Kerajaan (JPKK). Jaringan Pekerja Kontrak Kerajaan (JPKK) adalah satu inisiatif untuk mendesak Kerajaan Persekutuan Malaysia untuk menjadikan pekerja kontrak sebagai pekerja sepenuh waktu sehingga mereka dapat memperoleh jaminan pekerjaan, kenaikan gaji, dan manfaat lain yang dinikmati oleh pekerja tetap.

Apakah tuntutan utama kempen ini?

1. Serap pekerja kontrak sebagai pekerja tetap
2. Hapuskan budaya kroni dan orang tengah
3. Kurangkan pembaziran, cekapkan pentadbiran

Apakah aktiviti-aktiviti yang akan dibuat untuk mencapai tuntutan ini?

1. Petisyen online untuk mengumpulkan sokongan pekerja dan juga orang awam
2. Membincangkan tuntutan ini di forum, media social dan media cetak
3. Mendapat sokongan kumpulan lain seperti NGOs dan Kesatuan untuk menguatkan kempen
4. Membawa tuntutan ini kepada 4 kmenterian iaitu Kementerian Pendidikan Malaysia, Kementerian Kesihatan Malaysia, Kementerian Sumber Manusia dan Kementerian Kewangan.
5. Menyerahkan memorandum kepada YAB Perdana Menteri dan mengadakan mesyuarat dengan parti-parti pembangkang.

Berapakah pekerja yang akan mendapat manfaat dari kempen ini?

Dalam pengetahuan kami, hanya di Hospital dan Sekolah sahaja lebih kurang 250 ribu pekerja kontrak bekerja dan angka ini lebih besar jika diambilkira di seluruh premis atau bangunan Kerajaan.

Jika kita ambil keadaan pekerja kontrak ini semasa pendamik sekarang. Apa keadaan mereka?

Contohnya pekerja pembersihan dan pengawal keselamatan di Hospital terutamanya tidak diiktiraf sebagai pekerja barisan hadapan (frontline workers). Pekerja-pekerja ini juga turut berdepan dengan ancaman Covid-19 setiap hari. Tetapi apabila Kerajaan mengumumkan faedah tambahan kepada pekerja barisan hadapan, dua golongan ini sudah dilupai. Ini kerana mereka bukan pekerja Kerajaan walaupun bekerja di premis Kerajaan. Ini menyedihkan!

Sistem kontrak ini diwujudkan untuk siapa sebenarnya? Siapa yang manfaatkan dari sistem ini?

Pada zaman pemerintahan Mahatir, bagi menjaga kepentingan kroni-kroni orang politik, sistem ini diwujudkan. Tiada telusan dalam proses tender yang dibuat oleh Kerajaan dimana sehingga kini Kerajaan tidak mendedahkan proses bagaimana seorang kontraktor dipilih dan atas dasar apa pemilihan ini dibuat. Kami, JPKK juga sering lihat kontraktor yang mempunyai banyak masalah pelanggaran undang-undang pekerjaan yang ada rekod aduan atau kes buruh di Pejabat kerajaan terus mendapat tender Kerajaan. Rekod mereka tidak dihiraukan, apabila Kerajaan tidak mendedahkan cara pemilihan, ia memberi gambaran jelas kepada kami bahawa ada pengaruh politik dalam pemberian tender.
Justeru, sistem kontrak yang dibawa melalui polisi penswastaan oleh Kerajaan lebih membawa kemudaratan daripada kebaikan. Sistem yang menyeksa dan memiskinkan pekerja bawahan B40 ini harus dihapuskan. Kerja pembersihan, pengawal keselamatan dan pekebun adalah kerja-kerja tetap. Kerajaan harus hentikan penyalahgunaan sistem kontrak kepada kerja-kerja tetap. Pekerja harus dibebaskan dari sistem kontrak ini.

Terima kasih.

Untuk mengetahui maklumat lanjut tentang kempen ini, boleh hubungi kami di talian 010-2402159 (Sivaranjani).